チャットとコミュニケーション

チャットの用途

各予約にはチャットがあり、作業の詳細（入室方法、時間、材料、問題箇所の写真）を相談できます。プロの移動中は地図で位置を確認することもできます。

ルール

• 礼儀正しく：侮辱、脅迫、差別、不適切な内容は禁止です。
• パスワードやカード情報全体など、不要なデータを共有しないでください。
• アプリ経由の依頼について、Cura24h 外で支払いや作業を取り決めないでください。
• 作業に関係する写真や書類のみを送ってください。

安全とモデレーション

お客様とプロを守るため、報告があった場合や濫用が疑われる場合、サポートがメッセージを確認することがあります。ルールに反する内容を削除し、アカウントを停止することがあります。

通知

新しいメッセージや予約の更新はプッシュ通知（Google Firebase）でお知らせします。スマートフォンの設定で管理できます。

保存

メッセージはプライバシーポリシーの記載どおり保存されます。メッセージを報告するには [email protected] までご連絡ください。