چیٹ اور رابطہ
گاہکوں اور ماہرین کے درمیان چیٹ کے استعمال کے قواعد۔
آخری اپ ڈیٹ: 1 نومبر 2026
یہ ترجمہ ہے: کسی اختلاف کی صورت میں اطالوی متن معتبر ہوگا۔ اطالوی متن پڑھیں
چیٹ کس لیے ہے
ہر بکنگ میں کام کی تفصیلات طے کرنے کے لیے ایک چیٹ ہوتی ہے: رسائی، اوقات، مواد، مسئلے کی تصاویر۔ جب ماہر راستے میں ہو تو آپ اسے نقشے پر بھی دیکھ سکتے ہیں۔
قواعد
- احترام سے لکھیں: توہین، دھمکی، امتیاز یا نامناسب مواد نہیں۔
- پاس ورڈ یا کارڈ کی مکمل تفصیلات جیسا غیر ضروری ڈیٹا شیئر نہ کریں۔
- ایپ سے ملنے والی درخواستوں کے لیے Cura24h سے باہر ادائیگی یا کام طے نہ کریں۔
- صرف کام سے متعلق تصاویر اور دستاویزات بھیجیں۔
حفاظت اور نگرانی
گاہکوں اور ماہرین کی حفاظت کے لیے، اطلاع ملنے یا غلط استعمال کے شبہ پر معاونت کی ٹیم پیغامات کا جائزہ لے سکتی ہے۔ ہم قواعد توڑنے والا مواد ہٹا سکتے اور اکاؤنٹس معطل کر سکتے ہیں۔
اطلاعات
ہم نئے پیغامات اور بکنگ کی اپ ڈیٹس کی اطلاع پش نوٹیفکیشنز (Google Firebase) سے دیتے ہیں۔ آپ انہیں فون کی ترتیبات میں سنبھال سکتے ہیں۔
محفوظ رکھنا
پیغامات رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ کسی پیغام کی اطلاع دینے کے لیے [email protected] پر لکھیں۔