عام سوالات
Cura24h گاہکوں کے سب سے عام سوالات کے جوابات۔
کیا میں ویب سائٹ سے بک کر سکتا ہوں؟
فی الحال بکنگ iPhone اور Android کے لیے مفت Cura24h ایپ میں ہوتی ہے۔
کتنا پہلے بک کرنا ہوتا ہے؟
مطلوبہ وقت سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے۔
رقم کب کٹتی ہے؟
کارڈ، Apple Pay یا Google Pay سے درخواست کے وقت رقم روکی جاتی ہے اور ماہر کے قبول کرنے پر کٹتی ہے۔ اگر 12 گھنٹے میں کوئی قبول نہ کرے تو درخواست منسوخ ہو جاتی ہے اور رقم آزاد ہو جاتی ہے۔
کیا میں نقد ادائیگی کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، بہت سی خدمات کے لیے، جب ماہر یہ سہولت دے: آپ ماہر کو نقد ادا کرتے ہیں اور آن لائن 20% پیشگی رقم ادا کرتے ہیں، جو بکنگ کی تصدیق کرتی ہے۔
ماہرین کون ہیں؟
وہ ماہرین اور کمپنیاں جنہوں نے لائسنس اور دستاویزات اپ لوڈ کیں اور فعال ہونے سے پہلے Cura24h نے ان کی تصدیق کی۔
کیا میں ماہر سے بات کر سکتا ہوں؟
ہاں، ایپ میں بکنگ چیٹ کے ذریعے۔ جب وہ راستے میں ہو تو آپ اسے نقشے پر لائیو دیکھ سکتے ہیں۔
بکنگ کیسے منسوخ کروں؟
کسی ماہر کے قبول کرنے سے پہلے آپ مفت منسوخ کر سکتے ہیں: روکی گئی رقم جاری کر دی جاتی ہے۔ قبولیت کے بعد آپ خدمت شروع ہونے سے پہلے کسی بھی وقت ایپ میں بکنگ کی اسکرین سے منسوخ کر سکتے ہیں ("بکنگ منسوخ کریں"): آپ کو 80% واپس ملتا ہے اور 20% منسوخی فیس کے طور پر رکھا جاتا ہے؛ نقد بکنگز میں فیس 20% پیشگی رقم ہے اور نقد حصہ کبھی وصول نہیں کیا جاتا۔ اگر آپ ایپ استعمال نہیں کر سکتے تو [email protected] پر لکھیں۔ تفصیلات منسوخی اور ریفنڈ پالیسی میں۔
Cura24h کہاں دستیاب ہے؟
ابھی دستیاب: میلان۔ جلد ہی مزید شہروں میں۔
اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟
ایپ میں یا [email protected] پر لکھ کر۔ مراحل اکاؤنٹ حذف کریں صفحے پر ہیں۔
Cura24h ڈاؤن لوڈ کریں
اپنی اگلی گھریلو خدمت چند منٹ میں بک کریں۔ App Store اور Google Play پر مفت۔
