Sık sorulan sorular

Cura24h müşterilerinin en sık sorduğu soruların yanıtları.

Siteden rezervasyon yapabilir miyim?

Şimdilik rezervasyonlar iPhone ve Android için ücretsiz Cura24h uygulamasında yapılıyor.

Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

İstediğiniz saatten en az 24 saat önce.

Ödeme ne zaman çekilir?

Kart, Apple Pay veya Google Pay ile tutar talep anında bloke edilir ve bir usta kabul ettiğinde çekilir. 12 saat içinde kimse kabul etmezse talep iptal edilir ve tutar serbest bırakılır.

Nakit ödeyebilir miyim?

Evet, profesyonel sunduğunda birçok hizmette: profesyonele nakit ödersiniz ve rezervasyonu onaylayan %20 kaporayı online ödersiniz.

Ustalar kimler?

Lisansını ve belgelerini yükleyen ve etkinleştirilmeden önce Cura24h tarafından onaylanan profesyoneller ve şirketler.

Ustayla konuşabilir miyim?

Evet, uygulamadaki rezervasyon sohbetinden. Yoldayken onu haritada canlı izleyebilirsiniz.

Rezervasyonu nasıl iptal ederim?

Bir profesyonel kabul etmeden önce ücretsiz iptal edebilirsiniz: bloke kaldırılır. Kabulden sonra, hizmet başlamadan önce istediğiniz zaman uygulamadaki rezervasyon ekranından iptal edebilirsiniz (“Rezervasyonu iptal et”): %80'i iade edilir, %20'si iptal ücreti olarak alıkonur; nakit rezervasyonlarda iptal ücreti %20 kaporadır ve nakit kısım asla tahsil edilmez. Uygulamayı kullanamıyorsanız [email protected] adresine yazın. Ayrıntılar iptal ve iade politikasında.

Cura24h nerede hizmet veriyor?

Şu anda: Milano. Yakında başka şehirlerde.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamadan veya [email protected] adresine yazarak. Adımlar Hesabı sil sayfasında.

Cura24h'yi indirin

Bir sonraki ev hizmetinizi dakikalar içinde ayırtın. App Store ve Google Play'de ücretsiz.