Partner koşulları

1. Konu

Bu şartlar, Cura24h'nin aktif olduğu şehirlerde QUECTO SRL platformu üzerinden ev hizmetleri sunan profesyonellerin ve şirketlerin (“iş ortakları”) Cura24h Seller uygulamasını kullanımını düzenler. İş ortağı bağımsız bir işletme olarak hareket eder ve hizmet sözleşmesini doğrudan müşteriyle yapar.

2. Kayıt ve doğrulama

• Partner, KDV numarasına sahip, usulüne uygun kayıtlı bir usta veya firma olmalıdır.
• İşletme sahibinin kimliğini, işletme lisansını ve alanında gereken yeterlilikleri yükler. Cura24h belgeleri etkinleştirmeden önce kontrol eder ve güncellenmelerini isteyebilir.
• Partner, sunduğu hizmetler için gerekli izinlere ve gerektiğinde sigortalara sahip olduğunu taahhüt eder.

3. Hizmetler, bölgeler ve müsaitlik

Partner Cura24h kataloğundan hizmetleri, hizmet verdiği bölgeleri ve saatleri seçer ve bunları güncel tutar.

4. İş atama

Müşteri talepleri tüm uygun partnerlere gönderilir. İlk kabul eden işi alır ve iş bağlayıcı hale gelir. 12 saat içinde kimse kabul etmezse talep iptal edilir.

5. Komisyon ve ödemeler

• Aylık ücret yok: Cura24h tamamlanan her işten uygulamada gösterilen bir komisyon alır.
• Kart, Apple Pay veya Google Pay ile yapılan ödemeler partner adına Stripe üzerinden tahsil edilir; komisyon düşüldükten sonra kalan tutar partnerin bildirdiği IBAN'a aktarılır.
• Nakit ödenen işlerde müşteri çevrimiçi kapora yatırır; partner kalanını doğrudan tahsil eder ve komisyon sonraki aktarımlardan mahsup edilir.
• Partner, müşteriye mali belge düzenlemek dahil vergi yükümlülüklerinden sorumludur.

6. Partnerin yükümlülükleri

• İşleri gereği gibi, zamanında ve profesyonelce yapmak.
• Gecikme veya engel durumunda müşteriyi ve Cura24h'yi derhal bilgilendirmek.
• Platformdan gelen işler için Cura24h dışında ödeme istememek veya kabul etmemek.
• Müşteri verilerini yalnızca iş için ve GDPR'a uygun olarak işlemek.

7. Ekip

Partner hesabına teknisyen ekleyebilir ve onların çalışmalarından sorumludur.

8. Askıya alma ve kapatma

Cura24h geçersiz belgeler, bu koşulların ihlali veya ciddi ya da tekrarlanan şikâyetler halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Partner hesabını istediği zaman uygulamadan veya [email protected] adresine yazarak kapatabilir; kabul edilmiş işler kurallara göre tamamlanmalı veya iptal edilmelidir.

9. Uygulanacak hukuk

İtalyan hukuku uygulanır. Cura24h ile partnerler arasındaki uyuşmazlıklarda Milano Mahkemesi yetkilidir.