Partnerbedingungen

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App Cura24h Seller durch Fachleute und Unternehmen („Partner“), die in den Städten, in denen Cura24h aktiv ist, Haushaltsdienste über die Plattform von QUECTO SRL anbieten. Der Partner handelt als selbstständiger Unternehmer und schließt den Dienstleistungsvertrag direkt mit dem Kunden.

2. Registrierung und Prüfung

Der Partner muss eine ordnungsgemäß registrierte Fachkraft oder ein Unternehmen mit Umsatzsteuernummer sein.
Er lädt Ausweis des Inhabers, Gewerbelizenz und die erforderlichen Qualifikationen hoch. Cura24h prüft die Dokumente vor der Freischaltung und kann Aktualisierungen verlangen.
Der Partner garantiert, die nötigen Genehmigungen und gegebenenfalls Versicherungen für seine Leistungen zu besitzen.

3. Leistungen, Gebiete und Verfügbarkeit

Der Partner wählt Leistungen aus dem Cura24h-Katalog, die bedienten Gebiete und Verfügbarkeitszeiten und hält sie aktuell.

4. Auftragszuweisung

Kundenanfragen gehen an alle passenden Partner. Wer zuerst annimmt, erhält den Auftrag, der verbindlich wird. Nimmt innerhalb von 12 Stunden niemand an, wird die Anfrage storniert.

5. Provision und Zahlungen

Keine Monatsgebühr: Cura24h behält auf jeden erledigten Auftrag eine Provision ein, die in der App angezeigt wird.
Kundenzahlungen per Karte, Apple Pay oder Google Pay werden über Stripe im Namen des Partners eingezogen; der geschuldete Betrag abzüglich Provision wird auf die angegebene IBAN ausgezahlt.
Bei Barzahlung leistet der Kunde online eine Anzahlung; der Partner kassiert den Rest direkt, und die Provision wird mit späteren Auszahlungen verrechnet.
Der Partner ist für seine steuerlichen Pflichten verantwortlich, einschließlich der Ausstellung von Belegen an den Kunden.

6. Pflichten des Partners

Aufträge fachgerecht, pünktlich und professionell ausführen.
Kunden und Cura24h sofort über Verspätungen oder Hindernisse informieren.
Keine Zahlungen außerhalb von Cura24h für über die Plattform erhaltene Aufträge verlangen oder annehmen.
Kundendaten nur zur Auftragsausführung und gemäß DSGVO verarbeiten.

7. Team

Der Partner kann Techniker zu seinem Konto hinzufügen und haftet für deren Arbeit.

8. Sperrung und Schließung

Cura24h kann das Konto bei ungültigen Dokumenten, Verstößen gegen diese Bedingungen oder schweren bzw. wiederholten Beschwerden sperren oder schließen. Der Partner kann sein Konto jederzeit in der App oder per E-Mail an [email protected] schließen; angenommene Aufträge müssen erledigt oder regelkonform storniert werden.

9. Anwendbares Recht

Es gilt italienisches Recht. Für Streitigkeiten zwischen Cura24h und Partnern ist das Gericht Mailand zuständig.