So funktioniert's
Von der Anfrage bis zum Ende des Auftrags läuft alles in der Cura24h-App.
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1
Leistung wählen
Wählen Sie die Kategorie und beschreiben Sie, was Sie brauchen.
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2
Adresse, Datum und Uhrzeit
Geben Sie Ort und Zeit an: Der Preis ist vor der Bestätigung klar.
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3
Sicher bezahlen
Ihre Zahlung bleibt reserviert, bis eine Fachkraft den Auftrag annimmt.
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4
Auftrag verfolgen
Schreiben Sie der Fachkraft im Chat und verfolgen Sie ihre Anfahrt live.
Buchung
Wählen Sie die Leistung und geben Sie Adresse, Datum und Uhrzeit an. Gebucht wird mindestens 24 Stunden im Voraus, und der Preis ist vor der Bestätigung sichtbar.
Zahlung
- Karte, Apple Pay oder Google Pay: Der Betrag wird bei der Anfrage reserviert und erst abgebucht, wenn eine Fachkraft annimmt.
- Bar: für viele Leistungen möglich, wenn die Fachkraft es anbietet; Sie leisten 20 % Anzahlung online.
- Keine Annahme innerhalb von 12 Stunden: Die Anfrage wird automatisch storniert und die Reservierung freigegeben.
Zuweisung
Die Anfrage geht an die verfügbaren geprüften Fachleute in Ihrer Gegend: Wer zuerst annimmt, erhält den Auftrag, und wir benachrichtigen Sie.
Während des Auftrags
Sie können der Fachkraft im App-Chat schreiben und ihre Anfahrt auf der Karte verfolgen. Danach können Sie eine Bewertung abgeben.
Brauchen Sie Hilfe?
Lesen Sie die häufigen Fragen oder schreiben Sie an [email protected].
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