Zahlungen
Wie Sie eine Cura24h-Leistung bezahlen und wann abgebucht wird.
Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026
Dies ist eine Übersetzung: Bei Abweichungen gilt die italienische Fassung. Italienische Fassung lesen
Akzeptierte Zahlungsmittel
- Kredit- und Debitkarten der wichtigsten Netzwerke, Apple Pay und Google Pay.
- Bar, für viele Leistungen, wenn die Fachkraft es anbietet, mit 20 % Anzahlung online.
Zahlung per Karte, Apple Pay oder Google Pay
Beim Senden der Anfrage wird der Betrag autorisiert und reserviert, aber nicht abgebucht. Die Abbuchung erfolgt, wenn eine Fachkraft den Auftrag annimmt. Nimmt innerhalb von 12 Stunden niemand an oder stornieren Sie vorher, wird die Reservierung freigegeben.
Barzahlung
Barzahlung ist für viele Leistungen möglich, wenn die Fachkraft sie anbietet (Sie sehen es bei der Buchung). In diesem Fall zahlen Sie online eine Anzahlung von 20 % des Betrags, die nach denselben Regeln reserviert und belastet wird, und zahlen den Rest nach Abschluss der Arbeit an die Fachkraft.
Stornierungen
Vor der Annahme zahlen Sie nichts. Nach der Annahme können Sie im Buchungsbildschirm der App stornieren: Sie erhalten 80 % zurück und Cura24h behält 20 % als Stornogebühr ein; bei Barbuchungen wird die Anzahlung von 20 % einbehalten und der Baranteil nie belastet. Siehe Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie.
Sicherheit
Zahlungen werden von Stripe verarbeitet, einem nach PCI DSS zertifizierten Anbieter. Cura24h speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Gespeicherte Karten können Sie jederzeit in der App entfernen.
Preisänderungen
Ergeben sich unvorhergesehene Arbeiten oder Materialien, muss die Fachkraft sie vorher in der App mit Ihnen vereinbaren. Zahlen Sie keine Zusatzbeträge außerhalb von Cura24h.
Belege
Eine Übersicht Ihrer Zahlungen finden Sie in der App. Bei Fragen schreiben Sie an [email protected].