Plăți

Cum plătești un serviciu Cura24h și când se încasează.

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026

Aceasta este o traducere: în caz de diferențe prevalează versiunea italiană. Citește versiunea italiană

Metode acceptate

  • Carduri de credit și de debit din principalele rețele, Apple Pay și Google Pay.
  • Cash, pentru multe servicii când profesionistul îl oferă, cu un avans de 20% online.

Plata cu cardul, Apple Pay sau Google Pay

La trimiterea cererii suma este autorizată și blocată, dar nu încasată. Încasarea are loc când un profesionist acceptă lucrarea. Dacă nimeni nu acceptă în 12 ore sau anulezi înainte de acceptare, blocarea este eliberată.

Plata cash

Plata cash este disponibilă pentru multe servicii, când profesionistul o oferă (vezi asta la rezervare). În acest caz plătești online un avans de 20% din sumă, blocat și încasat după aceleași reguli, iar restul îl plătești profesionistului la finalul lucrării.

Anulări

Înainte de acceptare nu plătești nimic. După acceptare poți anula din ecranul rezervării din aplicație: primești înapoi 80%, iar Cura24h reține 20% ca taxă de anulare; la rezervările cash se reține avansul de 20%, iar partea cash nu se încasează niciodată. Vezi politica de anulare și rambursare.

Securitate

Plățile sunt procesate de Stripe, furnizor certificat PCI DSS. Cura24h nu păstrează datele complete ale cardului. Poți elimina oricând cardurile salvate din aplicație.

Modificări de preț

Dacă apar lucrări sau materiale neprevăzute, profesionistul trebuie să le convină cu tine în aplicație înainte de a le executa. Nu plăti sume suplimentare în afara Cura24h.

Chitanțe

Rezumatul plăților îl găsești în aplicație. Pentru întrebări scrie la [email protected].