المدفوعات
كيف تدفع مقابل خدمة Cura24h ومتى يُخصم المبلغ.
آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026
هذه ترجمة: في حال وجود اختلاف تُعتمد النسخة الإيطالية. اقرأ النسخة الإيطالية
الوسائل المقبولة
- بطاقات الائتمان والخصم من الشبكات الرئيسية وApple Pay وGoogle Pay.
- نقدًا، لكثير من الخدمات عندما يتيحه المحترف، مع عربون 20% عبر الإنترنت.
الدفع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay
عند إرسال الطلب يُفوَّض المبلغ ويُحجز على وسيلة الدفع دون خصمه. يتم الخصم عندما يقبل محترف العمل. إذا لم يقبل أحد خلال 12 ساعة أو ألغيت قبل القبول يُحرَّر الحجز.
الدفع نقداً
الدفع نقدًا متاح لكثير من الخدمات عندما يتيحه المحترف (تراه عند الحجز). في هذه الحالة تدفع عربونًا يعادل 20% من المبلغ عبر الإنترنت، يُحجز ويُخصم وفق القواعد نفسها، وتدفع الباقي للمحترف عند انتهاء العمل.
الإلغاء
قبل القبول لا تدفع شيئًا. بعد القبول يمكنك الإلغاء من شاشة الحجز في التطبيق: يُعاد إليك 80% ويحتفظ Cura24h بـ20% رسوم إلغاء؛ وفي الحجوزات النقدية يُحتفظ بالعربون 20% ولا يُخصم الجزء النقدي أبدًا. راجع سياسة الإلغاء والاسترداد.
الأمان
تعالج Stripe المدفوعات وهي حاصلة على شهادة PCI DSS. لا تحتفظ Cura24h ببيانات بطاقتك كاملة، ويمكنك حذف البطاقات المحفوظة في أي وقت من التطبيق.
تغيّر السعر
إذا ظهرت أعمال أو مواد غير متوقعة أثناء العمل، يجب على المحترف الاتفاق عليها معك في التطبيق قبل تنفيذها. لا تدفع أي مبالغ إضافية خارج Cura24h.
الإيصالات
تجد ملخص مدفوعاتك في التطبيق. لأي سؤال راسلنا على [email protected].