お支払い

Cura24h のサービスの支払い方法と請求のタイミング。

最終更新日:2026年11月1日

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利用できる方法

  • 主要ブランドのクレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay。
  • 現金:多くのサービスで、プロが対応している場合に利用可能。20% の前払い金をオンラインで支払います。

カード、Apple Pay、Google Pay での支払い

依頼を送信すると、金額は支払い方法でオーソリされ仮押さえされますが、まだ請求されません。請求はプロが作業を受けた時点です。12 時間以内に誰も受けない場合や受注前にキャンセルした場合、仮押さえは解除されます。

現金での支払い

多くのサービスでは、プロが対応している場合に現金払いを選べます(予約時に表示されます)。その場合、金額の 20% を前払い金としてオンラインで支払い(同じルールで仮押さえ・請求されます)、残額は作業完了時にプロに支払います。

キャンセル

受諾前は一切お支払いいただきません。受諾後はアプリの予約画面からキャンセルでき、80% が返金され、Cura24h は 20% をキャンセル料として受け取ります。現金払いの予約では 20% の前払い金が差し引かれ、現金部分が請求されることはありません。キャンセル・返金ポリシーをご覧ください。

セキュリティ

支払いは PCI DSS 認証を受けた Stripe が処理します。Cura24h はカード情報全体を保存しません。保存したカードはアプリでいつでも削除できます。

料金の変更

作業中に予定外の作業や材料が必要になった場合、プロは実施前にアプリでお客様の同意を得る必要があります。追加料金を Cura24h 外で支払わないでください。

領収書

支払いの概要はアプリで確認できます。ご質問は [email protected] までお寄せください。