Оплата
Как оплатить услугу Cura24h и когда списываются деньги.
Последнее обновление: 1 ноября 2026 г.
Это перевод: при расхождениях действует итальянская версия. Читать итальянскую версию
Способы оплаты
- Кредитные и дебетовые карты основных платёжных систем, Apple Pay и Google Pay.
- Наличные — для многих услуг, если мастер это предлагает, с предоплатой 20% онлайн.
Оплата картой, Apple Pay или Google Pay
При отправке запроса сумма авторизуется и блокируется, но не списывается. Списание происходит, когда мастер принимает заказ. Если никто не примет за 12 часов или вы отмените до принятия, блокировка снимается.
Оплата наличными
Оплата наличными доступна для многих услуг, если мастер её предлагает (это видно при заказе). В этом случае вы вносите онлайн предоплату 20% от суммы — она блокируется и списывается по тем же правилам, — а остаток платите мастеру после работы.
Отмена
До принятия заказа вы ничего не платите. После принятия вы можете отменить заказ на экране заказа в приложении: вам вернут 80%, а Cura24h удержит 20% как плату за отмену; при оплате наличными удерживается предоплата 20%, а наличная часть не списывается никогда. См. правила отмены и возврата.
Безопасность
Платежи обрабатывает Stripe — поставщик с сертификацией PCI DSS. Cura24h не хранит полные данные вашей карты. Сохранённые карты можно удалить в приложении в любой момент.
Изменение цены
Если появляются непредвиденные работы или материалы, мастер должен согласовать их с вами в приложении до выполнения. Не платите дополнительные суммы вне Cura24h.
Квитанции
Сводка платежей есть в приложении. Вопросы? Пишите на [email protected].