Betalinger
Sådan betaler du for en Cura24h-ydelse, og hvornår beløbet trækkes.
Senest opdateret: 1. november 2026
Dette er en oversættelse: ved uoverensstemmelser gælder den italienske version. Læs den italienske version
Godkendte betalingsmetoder
- Kredit- og betalingskort fra de store netværk, Apple Pay og Google Pay.
- Kontant, for mange ydelser når fagpersonen tilbyder det, med et depositum på 20 % online.
Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay
Når du sender forespørgslen, autoriseres og reserveres beløbet, men trækkes ikke. Det trækkes, når en fagperson accepterer opgaven. Hvis ingen accepterer inden for 12 timer, eller du afbestiller før accept, frigives reservationen.
Kontant betaling
Kontant betaling er mulig for mange ydelser, når fagpersonen tilbyder det (du ser det ved booking). I så fald betaler du et depositum på 20 % af beløbet online, som reserveres og trækkes efter de samme regler, og betaler resten til fagpersonen, når opgaven er udført.
Afbestillinger
Før accept betaler du intet. Efter accept kan du afbestille på bookingskærmen i appen: du får 80 % tilbage, og Cura24h beholder 20 % som afbestillingsgebyr; ved kontantbookinger beholdes depositummet på 20 %, og kontantdelen trækkes aldrig. Se afbestillings- og refusionspolitikken.
Sikkerhed
Betalinger håndteres af Stripe, en PCI DSS-certificeret udbyder. Cura24h gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Gemte kort kan fjernes i appen når som helst.
Prisændringer
Hvis der opstår uventet arbejde eller materialer, skal fagpersonen aftale det med dig i appen, før det udføres. Betal ingen ekstra beløb uden om Cura24h.
Kvitteringer
En oversigt over dine betalinger findes i appen. Spørgsmål? Skriv til [email protected].