Comment ça marche

De la demande à la fin de la mission, tout se passe dans l'app Cura24h.

  1. 1

    Choisissez le service

    Sélectionnez la catégorie et indiquez ce dont vous avez besoin.

  2. 2

    Adresse, date et heure

    Indiquez où et quand : le prix est clair avant de confirmer.

  3. 3

    Payez en toute sécurité

    Votre paiement est bloqué jusqu'à ce qu'un professionnel accepte la mission.

  4. 4

    Suivez la mission

    Écrivez au professionnel dans le chat et suivez-le en temps réel pendant son arrivée.

Réservation

Choisissez le service, indiquez adresse, date et heure. On réserve au moins 24 heures à l'avance et le prix est visible avant de confirmer.

Paiement

  • Carte, Apple Pay ou Google Pay : le montant est bloqué lors de la demande et débité seulement quand un professionnel accepte.
  • Espèces : disponible pour de nombreux services, quand le professionnel le propose ; vous versez un acompte de 20 % en ligne.
  • Aucune acceptation sous 12 heures : la demande est annulée automatiquement et le montant bloqué est libéré.

Attribution

La demande est envoyée aux professionnels vérifiés disponibles dans votre zone : le premier qui accepte obtient la mission et vous êtes notifié.

Pendant la mission

Vous pouvez écrire au professionnel dans le chat de l'app et le suivre sur la carte pendant son arrivée. À la fin, vous pouvez laisser une évaluation.

Besoin d'aide ?

Consultez les questions fréquentes ou écrivez à [email protected].

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