Partnervoorwaarden
De voorwaarden voor vakmensen en bedrijven die met Cura24h werken.
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026
Dit is een vertaling: bij verschillen geldt de Italiaanse versie. Lees de Italiaanse versie
1. Onderwerp
Deze voorwaarden regelen het gebruik van de app Cura24h Seller door vakmensen en bedrijven („partners”) die thuisdiensten aanbieden in de steden waar Cura24h actief is, via het platform van QUECTO SRL. De partner handelt als zelfstandige ondernemer en sluit de dienstverleningsovereenkomst rechtstreeks met de klant.
2. Registratie en controle
- De partner moet een correct geregistreerde vakman of onderneming met btw-nummer zijn.
- Hij uploadt identiteitsbewijs van de eigenaar, bedrijfsvergunning en vereiste kwalificaties. Cura24h controleert de documenten vóór activering en kan om updates vragen.
- De partner garandeert de benodigde vergunningen en, waar nodig, verzekeringen voor zijn diensten te hebben.
3. Diensten, gebieden en beschikbaarheid
De partner kiest diensten uit de Cura24h-catalogus, de bediende gebieden en beschikbaarheid, en houdt deze actueel.
4. Toewijzing van klussen
Aanvragen gaan naar alle geschikte partners. Wie eerst accepteert, krijgt de klus, die bindend wordt. Accepteert niemand binnen 12 uur, dan vervalt de aanvraag.
5. Commissie en betalingen
- Geen maandkosten: Cura24h houdt per voltooide klus een commissie in, getoond in de app.
- Betalingen per kaart, Apple Pay of Google Pay worden via Stripe namens de partner geïnd; het verschuldigde bedrag minus commissie wordt uitbetaald op het opgegeven IBAN.
- Bij contante betaling doet de klant een online aanbetaling; de partner int de rest zelf en de commissie wordt verrekend met latere uitbetalingen.
- De partner is verantwoordelijk voor zijn fiscale verplichtingen, inclusief het uitreiken van fiscale documenten aan de klant.
6. Verplichtingen van de partner
- Klussen vakkundig, stipt en professioneel uitvoeren.
- Klant en Cura24h direct informeren bij vertraging of verhindering.
- Geen betalingen buiten Cura24h vragen of aannemen voor klussen via het platform.
- Klantgegevens alleen voor de klus en volgens de AVG verwerken.
7. Team
De partner kan monteurs aan zijn account toevoegen en is verantwoordelijk voor hun werk.
8. Opschorting en beëindiging
Cura24h kan het account opschorten of sluiten bij ongeldige documenten, schending van deze voorwaarden of ernstige of herhaalde klachten. De partner kan het account op elk moment sluiten in de app of via [email protected]; geaccepteerde klussen moeten worden afgerond of volgens de regels geannuleerd.
9. Toepasselijk recht
Italiaans recht is van toepassing. Geschillen tussen Cura24h en partners vallen onder de rechtbank van Milaan.