파트너 약관

1. 적용 범위

본 약관은 Cura24h가 운영 중인 도시에서 QUECTO SRL의 플랫폼을 통해 생활 서비스를 제공하는 전문가와 업체("파트너")의 Cura24h Seller 앱 이용을 규정합니다. 파트너는 독립 사업자로서 고객과 직접 서비스 계약을 체결합니다.

2. 가입과 검증

• 파트너는 적법하게 등록되고 VAT 번호를 보유한 전문가 또는 업체여야 합니다.
• 파트너는 소유자의 신분증, 사업 허가증, 분야에 필요한 자격을 업로드합니다. Cura24h는 활성화 전에 서류를 확인하며 갱신을 요청할 수 있습니다.
• 파트너는 제공하는 서비스에 필요한 허가와, 필요한 경우 보험을 보유하고 있음을 보증합니다.

3. 서비스, 지역, 가능 시간

파트너는 Cura24h 카탈로그에서 서비스, 활동 지역, 가능 시간을 선택하고 최신 상태로 유지합니다.

4. 작업 배정

고객 요청은 조건에 맞는 모든 파트너에게 전달됩니다. 가장 먼저 수락한 파트너가 작업을 맡으며 그 작업은 구속력을 갖습니다. 12시간 이내에 아무도 수락하지 않으면 요청은 취소됩니다.

5. 수수료와 결제

• 월 이용료 없음: Cura24h는 완료된 작업마다 앱에 표시된 수수료를 받습니다.
• 카드, Apple Pay, Google Pay로 한 고객 결제는 Stripe를 통해 파트너를 대신해 수령하며, 수수료를 제한 금액을 파트너가 등록한 IBAN으로 정산합니다.
• 현금 결제 작업은 고객이 온라인 선금을 내고, 파트너가 잔금을 직접 받으며, 수수료는 이후 정산에서 상계됩니다.
• 파트너는 고객에 대한 세금 증빙 발행을 포함한 자신의 세무 의무에 책임을 집니다.

6. 파트너의 의무

• 작업을 정확하게, 제시간에, 전문적으로 수행합니다.
• 지연이나 장애가 있으면 즉시 고객과 Cura24h에 알립니다.
• 플랫폼을 통해 받은 작업에 대해 Cura24h 밖에서 결제를 요구하거나 받지 않습니다.
• 고객 데이터는 작업 수행 목적으로만, GDPR을 준수하여 처리합니다.

7. 팀

파트너는 계정에 기술자를 추가할 수 있으며 그들의 작업에 책임을 집니다.

8. 정지와 해지

서류가 유효하지 않거나, 이 약관을 위반하거나, 심각하거나 반복적인 불만이 있는 경우 Cura24h는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 파트너는 앱에서 또는 [email protected]로 연락하여 언제든 계정을 해지할 수 있으며, 이미 수락한 작업은 규칙에 따라 완료하거나 취소해야 합니다.

9. 준거법

이탈리아 법이 적용됩니다. Cura24h와 파트너 간 분쟁은 밀라노 법원의 관할로 합니다.