Sohbet ve iletişim

Müşteriler ve ustalar arasındaki sohbetin kullanım kuralları.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Bu bir çeviridir: farklılık durumunda İtalyanca metin geçerlidir. İtalyanca metni okuyun

Sohbet ne için

Her rezervasyonun ayrıntıları kararlaştırmak için bir sohbeti vardır: giriş, saatler, malzemeler, sorunun fotoğrafları. Usta yoldayken onu haritada da izleyebilirsiniz.

Kurallar

  • Saygılı yazın: hakaret, tehdit, ayrımcılık veya uygunsuz içerik yok.
  • Şifre veya kartın tüm bilgileri gibi gereksiz verileri paylaşmayın.
  • Uygulamadan gelen talepler için Cura24h dışında ödeme veya iş ayarlamayın.
  • Yalnızca işle ilgili fotoğraf ve belgeler gönderin.

Güvenlik ve moderasyon

Müşterileri ve ustaları korumak için destek ekibi bir bildirim veya kötüye kullanım şüphesi halinde mesajları inceleyebilir. Kurallara aykırı içerikleri kaldırabilir ve hesapları askıya alabiliriz.

Bildirimler

Yeni mesajları ve rezervasyon güncellemelerini anlık bildirimlerle (Google Firebase) iletiriz; bunları telefon ayarlarından yönetebilirsiniz.

Saklama

Mesajlar gizlilik politikasında belirtildiği şekilde saklanır. Bir mesajı bildirmek için [email protected] adresine yazın.