צ'אט ותקשורת

למה משמש הצ'אט

לכל הזמנה יש צ'אט לתיאום הפרטים: גישה, שעות, חומרים, תמונות של הבעיה. בזמן הנסיעה אפשר גם לעקוב אחרי איש המקצוע במפה.

כללים

• כתבו בכבוד: ללא עלבונות, איומים, אפליה או תוכן לא הולם.
• אל תשתפו מידע מיותר, כמו סיסמאות או פרטי כרטיס מלאים.
• אל תסכמו תשלומים או עבודות מחוץ ל-Cura24h לבקשות שהגיעו מהאפליקציה.
• שלחו רק תמונות ומסמכים הקשורים לעבודה.

אבטחה ופיקוח

כדי להגן על לקוחות ואנשי מקצוע, צוות התמיכה רשאי לעיין בהודעות בעקבות דיווח או חשד לשימוש לרעה. אנו רשאים להסיר תוכן ולהשעות חשבונות המפרים את הכללים.

התראות

אנו מודיעים על הודעות חדשות ועדכוני הזמנה בהתראות (Google Firebase), שאפשר לנהל בהגדרות הטלפון.

שמירה

ההודעות נשמרות כמתואר במדיניות הפרטיות. לדיווח על הודעה כתבו ל-[email protected].