چت و ارتباط

قوانین استفاده از چت میان مشتریان و متخصصان.

آخرین به‌روزرسانی: ۰۱ نوامبر ۲۰۲۶

این یک ترجمه است: در صورت مغایرت، متن ایتالیایی معتبر است. خواندن متن ایتالیایی

کاربرد چت

هر رزرو یک چت دارد برای توافق بر جزئیات کار: دسترسی، زمان‌ها، مواد، عکس مشکل. وقتی متخصص در راه است می‌توانید او را روی نقشه هم دنبال کنید.

قوانین

  • محترمانه بنویسید: بدون توهین، تهدید، تبعیض یا محتوای نامناسب.
  • داده‌های غیرضروری مانند رمز عبور یا اطلاعات کامل کارت را به اشتراک نگذارید.
  • برای درخواست‌های رسیده از اپلیکیشن، پرداخت یا کاری خارج از Cura24h ترتیب ندهید.
  • فقط عکس‌ها و مدارک مرتبط با کار را بفرستید.

امنیت و نظارت

برای حفاظت از مشتریان و متخصصان، پیام‌ها ممکن است در صورت گزارش یا ظن سوءاستفاده توسط پشتیبانی بررسی شوند. ممکن است محتوا را حذف و حساب‌های ناقض این قوانین را تعلیق کنیم.

اعلان‌ها

پیام‌های تازه و به‌روزرسانی‌های رزرو را با اعلان (Google Firebase) اطلاع می‌دهیم. می‌توانید آن‌ها را در تنظیمات تلفن مدیریت کنید.

نگهداری

پیام‌ها طبق سیاست حریم خصوصی نگهداری می‌شوند. برای گزارش یک پیام به [email protected] بنویسید.