چت و ارتباط
قوانین استفاده از چت میان مشتریان و متخصصان.
آخرین بهروزرسانی: ۰۱ نوامبر ۲۰۲۶
این یک ترجمه است: در صورت مغایرت، متن ایتالیایی معتبر است. خواندن متن ایتالیایی
کاربرد چت
هر رزرو یک چت دارد برای توافق بر جزئیات کار: دسترسی، زمانها، مواد، عکس مشکل. وقتی متخصص در راه است میتوانید او را روی نقشه هم دنبال کنید.
قوانین
- محترمانه بنویسید: بدون توهین، تهدید، تبعیض یا محتوای نامناسب.
- دادههای غیرضروری مانند رمز عبور یا اطلاعات کامل کارت را به اشتراک نگذارید.
- برای درخواستهای رسیده از اپلیکیشن، پرداخت یا کاری خارج از Cura24h ترتیب ندهید.
- فقط عکسها و مدارک مرتبط با کار را بفرستید.
امنیت و نظارت
برای حفاظت از مشتریان و متخصصان، پیامها ممکن است در صورت گزارش یا ظن سوءاستفاده توسط پشتیبانی بررسی شوند. ممکن است محتوا را حذف و حسابهای ناقض این قوانین را تعلیق کنیم.
اعلانها
پیامهای تازه و بهروزرسانیهای رزرو را با اعلان (Google Firebase) اطلاع میدهیم. میتوانید آنها را در تنظیمات تلفن مدیریت کنید.
نگهداری
پیامها طبق سیاست حریم خصوصی نگهداری میشوند. برای گزارش یک پیام به [email protected] بنویسید.