सामान्य प्रश्न
Cura24h ग्राहकों के सबसे आम प्रश्नों के उत्तर।
क्या मैं वेबसाइट से बुक कर सकता हूँ?
फ़िलहाल बुकिंग iPhone और Android के लिए मुफ़्त Cura24h ऐप में होती है।
कितना पहले बुक करना होता है?
चाहे गए समय से कम से कम 24 घंटे पहले।
पैसा कब कटता है?
कार्ड, Apple Pay या Google Pay से अनुरोध के समय राशि होल्ड होती है और पेशेवर के स्वीकार करने पर कटती है। अगर 12 घंटे में कोई स्वीकार नहीं करता, अनुरोध रद्द होता है और राशि मुक्त हो जाती है।
क्या मैं नक़द भुगतान कर सकता हूँ?
हाँ, कई सेवाओं में, जब पेशेवर यह विकल्प देता है: आप पेशेवर को नकद भुगतान करते हैं और ऑनलाइन 20% अग्रिम राशि देते हैं, जिससे बुकिंग की पुष्टि होती है।
पेशेवर कौन हैं?
वे पेशेवर और कंपनियाँ जिन्होंने लाइसेंस और दस्तावेज़ अपलोड किए और सक्रिय होने से पहले Cura24h ने उनका सत्यापन किया।
क्या मैं पेशेवर से बात कर सकता हूँ?
हाँ, ऐप में बुकिंग चैट से। जब वह रास्ते में हो, आप उसे नक्शे पर लाइव देख सकते हैं।
बुकिंग कैसे रद्द करूँ?
किसी पेशेवर के स्वीकार करने से पहले आप मुफ़्त रद्द कर सकते हैं: होल्ड हटा दिया जाता है। स्वीकार होने के बाद, सेवा शुरू होने से पहले कभी भी ऐप में बुकिंग स्क्रीन से रद्द कर सकते हैं ("बुकिंग रद्द करें"): आपको 80% वापस मिलता है और 20% रद्दीकरण शुल्क के रूप में रखा जाता है; नकद बुकिंग में शुल्क 20% अग्रिम राशि है और नकद हिस्सा कभी नहीं लिया जाता। अगर आप ऐप इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो [email protected] पर लिखें। विवरण रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति में।
Cura24h कहाँ उपलब्ध है?
अभी उपलब्ध: मिलान। जल्द ही और शहरों में।
अपना खाता कैसे हटाऊँ?
ऐप में या [email protected] पर लिखकर। चरण खाता हटाएँ पेज पर हैं।
Cura24h डाउनलोड करें
अपनी अगली घरेलू सेवा कुछ मिनटों में बुक करें। App Store और Google Play पर मुफ़्त।
