منسوخی اور رقم کی واپسی

ماہر کے قبول کرنے سے پہلے

کچھ بھی وصول نہیں کیا جاتا۔ آپ ایپ میں مفت منسوخ کر سکتے ہیں اور روکی گئی رقم مکمل طور پر جاری کر دی جاتی ہے۔ اگر 12 گھنٹوں میں کوئی ماہر قبول نہ کرے تو درخواست خود بخود منسوخ ہو جاتی ہے اور روکی گئی رقم جاری کر دی جاتی ہے۔

قبولیت کے بعد

کسی ماہر کے قبول کرنے کے بعد آپ خدمت شروع ہونے سے پہلے کسی بھی وقت ایپ میں بکنگ کی اسکرین سے منسوخ کر سکتے ہیں ("بکنگ منسوخ کریں")؛ اگر آپ ایپ استعمال نہیں کر سکتے تو [email protected] پر لکھیں۔ ادا شدہ رقم کا 80% اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس ملتا ہے؛ Cura24h 20% منسوخی فیس کے طور پر رکھتا ہے۔

نقد بکنگز: منسوخی فیس آن لائن ادا کی گئی 20% پیشگی رقم ہے جو رکھ لی جاتی ہے؛ نقد حصہ کبھی وصول نہیں کیا جاتا۔

فیس خریداری سے پہلے دکھائی جاتی ہے اور اگر منسوخی کی وجہ ماہر یا Cura24h ہو تو لاگو نہیں ہوتی۔

اگر ماہر منسوخ کرے

اگر ماہر منسوخ کرے یا نہ آئے تو آپ کو پوری رقم واپس ملتی ہے یا ہم دوسرا ماہر ڈھونڈنے میں مدد کرتے ہیں۔

کام طے شدہ کے مطابق نہیں ہوا

اگر کام طے شدہ کے مطابق نہیں ہوا تو 7 دن کے اندر بکنگ چیٹ کے ذریعے یا [email protected] پر تصاویر اور تفصیل کے ساتھ اطلاع دیں۔ ہم ماہر کے ساتھ معاملے کا جائزہ لیتے ہیں اور جائز ہونے پر اصلاحی دورہ یا پوری یا جزوی رقم کی واپسی کا انتظام کرتے ہیں۔

رقم کی واپسی کا وقت

ریفنڈ اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کیے جاتے ہیں۔ ہم فوراً رقم جاری یا واپس کرتے ہیں؛ آپ کے بینک میں ظاہر ہونے میں چند کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

اطالوی صارف ضابطے کے تحت آپ کے صارف حقوق متاثر نہیں ہوتے، بشمول شرائط و ضوابط میں بیان کردہ دستبرداری کے حق کے۔